1、关于折痕：凉席都是折叠方式包装发货，亲们在收货后发现有折痕，您不用担心，只须将凉席打开平铺，使用几天折痕会消失的，不属于质量问题。
3、关于籽片破损：运输途中难免出现个别竹片破损，如果出现5个以下竹片破损不属于质量问题，我们配送有修补包，请自行修补，或者联系客服帮助您快速修补，对此条介意者慎拍。
5、关于异味：纯碳烧凉席因为竹子碳化后有自然的碳烧气味，加上天气较热、密封包装，有可能产生异味，可以打开凉席，放于阴凉通风处，过几天气温就自然消失的了。对气味敏感者慎拍！
<span style="color:#4F4F4F;background-color:#F0F0F0;font-family:" font-size:14px;line-height:2;"="">6、关于退换货：退换货时请保证宝贝没有使用过和水洗过，保持所有配件完整，将订单旺旺名称、联系电话、退货原因写在一张纸条上，放入包裹一起寄回，拒绝运费到付件。麻将席是比较重的，而且我们是薄利销售，所有订单我们都免费为您购买了运费保险，退货后保险金系统会自动返还到您支付宝（运费险请您搜索天猫运费险了解），故您可以尽量使用便宜经济快递或者物流退回。