刘春能受邀参与第四届中国农村电子商务大会。

刘春能在检查工作文件。

刘春能荣获“2019中国农村电商致富带头人”称号。

刘春能创业后,株木潭村人实现了家门口就业。

红网时刻记者 刘慧婷 通讯员 殷韵妤 益阳报道

2000年,2008年,2019年,这三个时间点对于桃江县电子商务行业协会会长刘春能而言，是特别的。

2000年,作为走出家门发展的大学生,刘春能想起了家乡漫山遍野的竹海,返乡创业做竹产品的生产与销售。

2008年,随着淘宝网的崛起,刘春能转型成为桃江第一个在电商领域吃螃蟹的人,将公司旗下产品在淘宝网上推广,公司产值连年增长,最高破亿。

2019年,刘春能位列全国100位“2019中国农村电商致富带头人”之一,作为益阳市唯一获此殊荣的电商企业家,10月17日,他受邀参与第四届中国农村电子商务大会,并接受颁奖。

返乡创业 引入新思路

上世纪九十年代末,作为走出家门的大学生,在外打拼的刘春能积累了充足的营销经验和管理能力。在了解哥哥刘春秋做上竹产品的情况后,敏锐的商业意识让刘春能意识到,家乡的这片竹海才是“真金”。

于是,刘春能辞职返乡,回老家株木潭村创业,成立湖南省春龙竹艺有限公司。

一切从零开始,面对着新接触的全新领域,刘春能逐步摸索着竹产品的制造工艺,熟悉每一个环节,把关所有小细节,就为能做出让消费者满意的好产品。

产品好归好,刘春能的公司发展仍是进入了瓶颈。单一的销售渠道限制了产品的推广。这时,刘春能在外打拼积累的网络营销及与电商行业接触的经验起到了决定性作用。“线下走不出去,那我就走线上!只要产品好就能行!”于是,刘春能决定将公司旗下产品在淘宝网上推广,开店上架,全部走线上销售,率先成为桃江第一家农村电商企业。

在电商平台,售后服务是关键。为了树立品牌形象,刘春能首先组建了专业售后维权部门,确保消费者反映的问题能在第一时间内得到回应,24小时之内能够给出初步的解决方案。刘春能还赋能客服人员,在一定额度内实行“先行赔付”。公司为此特意拿出20万元作为消费维权专款。

不仅如此,刘春能还创造性地提出了“30天无理由退货”。“这是我一手经营出来的产品,我有信心让消费者放心!30天无理由退货就是我的底气!”这是他的心里话。

在刘春能要做最好产品的坚持下,春龙竹艺的口碑稳步上升,成为益阳市首家申请并获得ISO9001质量体系认证的竹产业企业,主打产品碳化凉席,生态环保,不含防腐剂、染色剂等化学制剂,真正做到了“用良心烧成,融真情编织”。

在刘春能坚守初心的日子里,春龙竹艺先后获得 “省重点推荐诚信经营示范单位”“湖南省名牌产品”“湖南省著名商标”等荣誉称号。2018年,春龙竹艺被省商务厅评选为2017-2018年度“湖南省电商百强企业”。这一年,刘春能还被评为湖南省最美消费维权人物。

扶贫致富 迈出新步伐

十余年时光走过,从淘宝网到天猫，再到天猫国际，阿里巴巴，苏宁，京东等，春龙竹艺的产品远销东南亚、日韩、美国、澳大利亚等地,年销售额最高破亿。

自此,春龙竹艺成为了湖南竹凉席界赫赫有名的“龙头老大”。 成功转型的刘春能也没有止步于前,而是积极带领着家乡其他竹凉席加工企业“上线销售”。

2014年，桃江电子商务行业协会成立,刘春能成为桃江县电子商务行业协会会长。这时的刘春能更多的关注点不在于个人公司的发展,而是立足于家乡的竹产业和电子商务行业的拓展。桃江县竹凉席产业协会秘书长丁虎表示,春龙竹艺有着成熟的生产流程、品牌运营以及市场机制,这对于桃江竹凉席产业的中小型企业来说无疑是雪中送炭。

刘春能说,当前国家鼓励企业创新发展,大力助推传统企业向绿色环保型企业转型,他也希望通过自己的努力,力推桃江竹凉席产业绿色发展。

在刘春能的带动下,整个桃江的竹凉席产业有了一个很大的发展,电商企业从一家到如今的数百家,发展速度非常快,年销售额也从原来的几十万到现在的近八亿。

2015年桃江被评为全国电子商务进农村综合示范县,2016年,桃花江镇株木潭村被评为当年湖南省唯一的“淘宝村”。

不仅如此,刘春能还积极响应精准扶贫号召,把带动贫困群众致富放在重要的位置。近年来,春龙竹艺先后6次与桃江县妇联合作,组织贫困妇女免费学习编织技艺。

贫困人员在接受培训后,不仅可以在刘春能的厂里从事编织工作,还可以将竹片等原料带回家中进行编织,公司再定期上门收取成品。让他们的工作时间更加自由灵活。

此外,春龙竹艺还积极为残疾人提供工作岗位,并委派技艺过硬的老师傅一对一教授他们编织技艺,积极吸纳残疾人就业。截至目前,公司共帮扶5名残疾人实现就业。

当地贫困户李雪飞夫妻二人身有残疾,再加上年龄偏大,就业困难,如今,夫妻二人在春龙竹艺安安心心上了几年班了,每年都可以挣五六万块钱。

10月17日,刘春能受邀参与第四届中国农村电子商务大会,位列全国100位“2019中国农村电商致富带头人”之一,作为益阳市唯一获此殊荣的电商企业家,刘春能表示,这是荣誉同时也是一种动力,以后要把企业做大做强,为带动农村电商的发展做出更大贡献!